Egy interjú a beszélgetés vagy párbeszéd két vagy több, előre meghatározott célokkal rendelkező ember között, amelyben egyikük az interjúalany és beszélgetőtársa, az interjúztató szerepét tölti be.
Ez az eszmecsere lehet információs, klinikai, foglalkoztatási vagy kutatási célú, és célja konkrét információk vagy adatok gyűjtése.
Az interjú egyben újságírói műfaj is, amelyet arra használnak, hogy megismerjék a társadalom valamely területének egyik kiemelkedő személyének, valamint azoknak a tanúvallomását, véleményét vagy nézőpontját, akik közérdekű eseménynek lehettek tanúi.
Ezek az interjú legkiemelkedőbb jellemzői.
Vizsgálat
Annak érdekében, hogy az interjú hatékonyan gyűjtsön érdekes információkat, meg kell vizsgálni a megvitatandó témát. Ez nem csak létfontosságú egy kérdőív vagy útmutató összehangolásához a kutatás célkitűzéseivel, de segít abban is, hogy az interjúalanyokkal folytatott eszmecsere sokkal folyékonyabbá váljon.
célok
Függetlenül az elvégzendő interjú típusától, céljának kell lennie. Ezért várható, hogy az interjú lefolytatása előtt meg fogják határozni a megvitatandó kérdéseket vagy pontokat.
Például, ha a cél egy szakember kiválasztása egy munkához, az interjúnak a jelöltek pályájának és készségeinek ismeretére kell irányulnia.
Ha az interjú viszont egy adatgyűjtés eszköze a vizsgálat során, akkor a kérdőívet elő kell készíteni, mielőtt a vizsgálati csoporthoz fordulna, hogy megerősítse, hogy válaszol az érdeklődők érdekeire.
A kérdező szerepe
A kérdező feladata olyan bizalmi légkör kialakítása, amely lehetővé teszi az interjúalany hiteles működését.
Ebben az értelemben az előzetes kutatás, a meghatározott interjúcél, rövid, konkrét kérdések és a kontextusnak megfelelő nyelvezet segít abban, hogy hatékonyan teljesíthesse szerepét.
Az interjúalany szerepe
Az interjúalanynak előzetesen ismernie kell a kérdezővel megvitatandó témát vagy kérdést, azonban nem szabad ismernie azokat a konkrét kérdéseket, amelyekre az interjú összpontosít. Ily módon a válaszaid hitelesebbek lesznek.
Az interjú ideje és helye
Az interjúnak előzetesen meghatározott időtartamúnak kell lennie, és olyan körülmények között kell lefolytatni, amely lehetővé teszi az interjúztató és az interjúalany számára, hogy a kontextusnak megfelelően a lehető legkényelmesebb és leghatékonyabb módon töltsék be szerepüket.
Az interjú típusai az Ön ismeretterületének megfelelően
Az interjúkat a tudás területe vagy területe szerint osztályozhatjuk.
Munkainterjú
Ezt ipari pszichológusok vagy egy vállalat humán erőforrás munkatársai végzik annak érdekében, hogy találkozzanak az állásra jelentkező jelöltekkel. Ezek az interjúk szemtől-szembe lehetnek, online, egyén vagy csoport.
Klinikai interjú
Ezt orvosi vagy egészségügyi személyzet (például pszichológusok vagy terapeuták) végzi annak érdekében, hogy megismerje a beteg klinikai történetét és jelenlegi helyzetét. Ezen információk alapján megállapítják a betegség kezelésében követendő lépéseket.
Az ilyen típusú interjú leggyakoribb példája az a kérdéssor, amelyet az orvos feltesz a konzultáció elején, és amelyeket ezután az Ön orvosi dokumentációjának részeként nyújtanak be.
Mérési interjú vagy felmérés
Adatok gyűjtésére szolgál tudományos, társadalmi vagy marketing célú kutatások során. Jellemzője, hogy meghatározott paraméterekkel rendelkezik az alkalmazott mérési módszerektől függően. A népszámlálás a mérési interjú példája.
Újságírói interjú
Az újságíró beszélgetést folytat egy személlyel vagy embercsoporttal hírértékű adatok megszerzése érdekében. Az újságírói interjú háromféle lehet:
- Hírinterjú: A cél információk gyűjtése egy közelmúltbeli és konkrét eseményről, például azokról az interjúkról, amelyeket az újságíró egy esemény tanúival készít annak érdekében, hogy megismerje a történtek verzióját.
- Véleményből: Szeretné megtudni az interjúalany nézőpontját egy releváns tényről. Amikor egy kormány új gazdasági intézkedéseket diktál, nagyon gyakori, hogy az akadémikusokkal és a szakterület szakembereivel interjút készítenek, hogy elmagyarázzák a tényre vonatkozó nézőpontjukat.
- Személyiség: a cél egy közszereplő életének további megismerése. Híres vagy elismert emberek interjúi a legnépszerűbb példa.
Az interjúk típusai felépítésük szerint
Nyílt interjúk
A kérdésekre széles választ lehet adni. Ideálisak az interjúalany alapos megismeréséhez vagy a megvitatandó témával kapcsolatos véleményükhöz.
Amikor egy jelöltet egy állásinterjún arra kérnek, hogy beszéljen korábbi foglalkoztatási tapasztalatairól, vagy amikor szakembertől kérik véleményét egy témáról, nyílt kérdéseket tesznek fel.
Zárt interjúk
Csak konkrét válaszokat fogadnak el, általában „igen” vagy „nem” típusúak. Általában mérési interjúkban használják őket.
Félig nyílt vagy vegyes interjúk
A kérdőív olyan kérdésekből áll, amelyek nyílt és zárt válaszokat tesznek lehetővé. Az állásinterjún nyitott kérdésekkel kezdheti, hogy a jelentkezőnek lehetősége legyen nyugodt módon beszélni.
Ezután zárt kérdéseket tehetnek fel, akár szóbeli, akár írásbeli formában, hogy megismerjék a konkrét szempontokat, például: "Ismeri-e a számítógépes eszközöket?", "Felelős embernek tartja magát?"
