Mi az összehasonlító teljesítmény:
Benchmarking ez egy az üzleti terv kutatásának, fejlesztésének és fejlesztésének folyamata specifikus, valamint egy intézményen, szervezeten vagy vállalaton belüli folyamatok, szolgáltatások, termékek, funkciók és üzleti gyakorlatok.
A benchmarking angolul származik a koncepcióból viszonyítási alap, amelyet arra utalnak, hogy az adott évfolyamon a különböző helyek magasságának meghatározásához használt referenciajelet használják.
Ma a kifejezés benchmarking utal a benchmark, paraméter vagy összehasonlítás a vállalkozás sikerének minőségi vagy színvonalas mércéje.
A gyakorlat benchmarking -ben foglalja össze három fő célkitűzés:
- Összehasonlító tanulmány annak elemzésére, hogy más szervezetek hogyan érik el a magasabb szintű teljesítményt.
- Határozza meg, hol és milyen fejlesztéseket kell alkalmazni.
- Információk és elemzések használata a teljesítmény és a teljesítmény javítása érdekében.
A gyakorlat benchmarking révén oldja meg a vállalatban, szervezetben vagy intézményben megjelenő problémákat saját és a verseny ismerete. Ez egy olyan menedzsment eszköz, mint a SWOT-elemzés, amely megvizsgálja a vállalat vagy szervezet erősségeit, lehetőségeit, gyengeségeit és fenyegetéseit.
- MAGOLÁS
- Üzleti terv
A benchmarking a könyv számos háborús filozófiáján nyugszik A háború művészete írta Sun Tzu.
Típusok benchmarking
A benchmarking Ez egy olyan folyamat, amely a vállalkozás minden területén alkalmazható a jobb teljesítmény érdekében szükséges fejlesztések azonosítására. A benchmarking Ők:
- Funkcionális vagy általános: az a folyamat, amelyben a legjobbnak vagy legfejlettebbnek akkreditált szervezetek politikáit, termékeit, programjait és stratégiáit veszik referenciaként.
- Belső: ez egy belső folyamat, amely meghatározza a vállalat legjobb tevékenységeit, folyamatait vagy stratégiáit, hogy azokat egy másik helyszínre, részlegre, működési egységekre vagy országokba vigye, bár ugyanazon a szervezettől származik.
- Kompetitív: a közvetlen versennyel való összehasonlítás folyamata azonos ügyfélkörrel rendelkezik.