Mik a szolgáltatók:
A beszállítók azok a vállalatok, amelyek másokat ellátni szükséges árukkal vagy szolgáltatásokkal a vállalkozás megfelelő működéséhez.
A szállító szó a Provide igéből származik, ami azt jelenti, hogy szállít, szállít, szállít.
Az üzleti életben a vezetőknek vagy a beszerzési részlegnek meg kell egyeznie szállítóival a szállítási időkről és a fizetési feltételekről a hosszú távú kapcsolat megerősítése érdekében.
A szerződő vállalat vagy intézmény esetében kétféle szolgáltató létezik: belső és külső:
- Belső szolgáltatók: a vállalat azon dolgozóira vonatkoznak, akiknek egy bizonyos terméket vagy szolgáltatást meghatározott időn belül kell leszállítaniuk. Belső szállító például azok a részlegek, amelyek pénzügyi jelentéseket készítenek vagy piackutatást készítenek.
- Külső szolgáltatók: olyan intézmények vagy cégek, amelyek ellátják a "vevő" vállalat megfelelő működéséhez szükséges elemeket. Külső beszállítók lennének például olyan vállalatok, amelyek alapanyagokat értékesítenek egy gyár számára.
A szállítók figyelmesek érdekelt felek egy vállalat, vagyis a vállalathoz kapcsolódó érdekcsoportok. Ennek fontossága abban rejlik, hogy azokat a tényezőket kell figyelembe venni a stratégiai célok megtervezésekor.
- Az érdekelt felek
- Stratégiai célok
A szállítókat az általuk kínált áruk és szolgáltatások típusa szerint is lehet osztályozni, általában 3 kategóriába sorolva:
- Áruk szállítói: azok, amelyek konkrét és szükséges kézzelfogható termékeket kínálnak a piac számára. Az árubeszállítók között találhatunk például olyan vállalatokat, amelyek többek között tárgyakat, bútorokat, árut gyártanak viszonteladás céljából.
- Szolgáltatók: olyan vállalatok vagy magánszemélyek, akik immateriális termékeket szállítanak. A szolgáltatók között megtalálhatjuk: internet szolgáltatókat, telefonálást, takarítást, jogi szolgáltatásokat stb.
- Erőforrás-szolgáltatók: gazdasági erőforrásokra, különösen hitelekre, tőkére és partnerekre utal. Az erőforrás-szolgáltatók között megtalálhatjuk: többek között bankokat, hitelezőket, a kormányt.
