Mi a minőség-ellenőrzés:
A minőségellenőrzés a folyamat, ahol biztosított a termék vagy szolgáltatás elérhetőségének, megbízhatóságának, karbantarthatóságának és gyárthatóságának szabványosítása.
A minőség-ellenőrzésnek mint folyamatnak figyelembe kell vennie a tervezés, az ellenőrzés és a fejlesztés szakaszait. A minőség ebben az értelemben nem csak a termék tartósságára vagy a szolgáltatásban való elégedettségre vonatkozik, hanem magában foglalja a vállalat vezetése által meghatározott pénzügyi nyereségesség, kereskedelmi növekedés és technikai biztonság normáinak teljesítését is.
A minőség-ellenőrzés olyan eszközök és mechanizmusok, amelyek magukban foglalják a termékek és szolgáltatások ellenőrzését, ellenőrzését, garanciáját, kezelését és szállítását. A minőség ellenőrzés tervezze meg ezt a folyamatot, figyelembe véve a következő szempontokat:
- Pénzügyi: az erőforrások hatékony felhasználása.
- Kereskedelmi: a versenyképesség fenntartása a minőség és az ár tekintetében.
- Műszaki: hatékonyság és biztonság a folyamatokban.
A minőségbiztosítás olyan minőség-ellenőrzési intézkedések, amelyek lehetnek belső és külső egyaránt, például akkreditáció a nemzetközi szabványosításban, valamint a termékek és folyamatok minőségének és biztonságának szabványosítása, amelyet a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet támogat, más néven ISO szabványok.
A vállalat minőségellenőrzése
Az üzleti adminisztrációban a minőség-ellenőrzés az egyik olyan ellenőrzési mechanizmus, amely elősegíti a minőségi előírások kialakítását a folyamatokban a további optimalizálás érdekében.
Egy vállalatnál a minőségellenőrzésnek a termék vagy szolgáltatás ciklusának minden szakaszában jelen kell lennie. Az ellenőrzött minőséget a következő pontok jellemzik:
- Az ügyfél szempontjából van meghatározva,
- A vállalat vezetésének specifikációi szerint történik,
- Folyamatosnak kell lennie,
- A javulást a felhasználó észleléséhez viszonyítva mérjük.
Az élelmiszerek minőség-ellenőrzése
Az élelmiszer-minőség-ellenőrzés közegészségügyi terület, mivel élelmiszer-szennyezéssel jár, amely betegségeket és fertőzéseket okozhat, amelyek veszélyeztetik a lakosság egészségét.
Minőségellenőrzés a klinikai laboratóriumokban
A klinikai laboratóriumok minőség-ellenőrzése egy olyan rendszer, amelynek célja a laboratóriumok által közölt eredmények hibáinak minimalizálása, hogy az orvosok megbízhassanak diagnózisukban.
